B的这一笑,却让C很感兴趣,急忙问道:“怎么了,捡到红包了?”B摇摇头,随后又点点头,对C回答道:“不是老赖的,是中介的。”B的话让我不明所以,于是我急忙问道:“B老师,这中介又是什么鬼?”
B捋了捋头发,对我说道:“小崔呀,你以后慢慢就会了解,这一行,里面的水深着呢。这个所谓的中介呢,他们对外,会宣传自已是法务,或者什么律师,或者什么负债管理师,债务规划师,债务咨询室等等。”
听到这里我更懵圈了,心里直犯嘀咕,怎么,难道欠钱了,还要规划什么东西不成?咨询,找“律师”干啥,他们会为自已还钱?要是有这好事,我欠别人的高利贷,也可以找中介呀。于是我问道:“C老师,那些人具体是干什么的,难道能替负债人,额,那群老赖还债?”听我这么问,大壮和小美也十分感兴趣,都停下手中的活计,朝B聚拢过来。
B见这阵仗,又笑了出来,说道:“你们想要在这行干出个名堂,要学的东西太多了。就比如这个债务中介吧,除了极少数,是让老赖付费,帮老赖应付催收,以及和欠款平台争取协商条件的,大多数都是持镰刀者。”
这时小美不解的问道:“什么是持镰刀者?”B在听到小美这么问之后,竟然犹豫了一下,没有作答。这时圆组长过来了,大声喊道:“你们电话打完了吗?业绩完成了吗?在一起干什么呢。你们该知道的东西,后面会知道的,作为新人,要先把最基本的催收话术掌握,后面公司会逐步对你们培训其它高阶方式的。”
圆组长的介入,让大家又各自继续呼出电话。由于我们是新人,因此也只是拨打刚刚逾期的负债人电话,所以沟通起来也不是很困难。至少,我呼叫的十个人中,对方都是客客气气,表示自已只是暂时遇到了困难,手中没钱,请求宽限几天。或者给个政策,把欠款金额再分期。
而我这边都是统一回答:“对不起,这边没有政策,这个欠款必须还。否则公司将会发律师函,通知到户籍地,采取法律手段维护公司权益。并通知家属联系人,紧急联系人,协助你还款。若今天下午5点之前款项未处理,公司将升级催收手段。”
也不知道是不是我的运气好,还是念话术的时候语气好,反正大壮扯着嗓子跟一个负债人吵了起来,我好奇的看了一眼瘦弱的大壮,此刻正是面红脖子粗,那张猥琐的脸,更加难看和恐怖。那一刻,我竟然出现了幻觉,在这个小圈子里,我还真是崔始源。
小美那边情绪很是激动,至少我是听到好几次她尖着嗓子在沟通,有好几次都差点用她的家乡话骂娘的那种,最后小美竟然气得把纸质的通讯录狠狠的砸在桌子上,趴在那里哭了起来。
他们的际遇让我有些不解和庆幸。不解的是为啥我没有和别人发生什么冲突,庆幸的是我没有被负债人谩骂,要不然我估计也得情绪失控。
这时A放下电话,一脸温柔的拿起小美的手,安慰道:“哎呀小美别哭了,那些老赖本来就不是东西,他们不值得你哭。今天你的任务也完成了,后面好好平复一下情绪,总结一下今天的工作,晚上开完会之后,哥请你去市里吃好吃的,怎么样。”
看着比大壮还要猥琐几个档次的A,我估计他是饥不择食,有便宜就沾的那种。小美逐渐停止了哭泣,对A点点头,表示同意。瞬间,A那欣喜的表情,溢于言表。继而把小美的手握得更紧。而对此场面,无论是B,还是C,或者是圆组长,都装作没看见。这让我产生了深深的怀疑,这个小圈子里,是不是什么事情都是混乱不堪的?
过了几分钟,小美在A的细心指导呵护指导下又在复习话术,B貌似没太搭理大壮,只是让大壮背诵话术,而C,则是要找我谈心。我愣了愣,便虚心说道:“C老师,麻烦您指导一下,我呼出的那10通电话。”
C也没客气,喝了一大口奶茶之后,说道:“这10通电话我都听了录音,你的话术没有问题,但是呢,语气还不行。”听C这么说,我问道:“C老师,我应该怎么做?”C指了指小美和大壮,回答道:“你知道他们为什么一个个气得不行?”我思考了一下,试探性的回答道:“因为他们被那些负……额老赖们骂了对吗。”C满意的点点头,又问道:“那你知道他们为什么都会被骂,而你却啥事没有?”